Frequently asked questions

Se hai una domanda, ma sei troppo pigro per scriverci, qui potresti trovare la risposta giusta per te!

Posso pagare i prodotti Brio con i Buoni U.L.S.S.?

Si, è possibile acquistare tutti i biscotti e Crackerini Brio con i Buoni U.L.S.S. presso negozi e farmacie convenzionate al ritiro degli stessi, non su questo sito.

Può esserci rischio di cross contamination nel laboratorio Brio?

No, perchè abbiamo scelto di lavorare in uno spazio dedicato interamente al senza glutine con materie prime esclusivamente senza glutine. Facciamo un’accurata selezione delle materie prime attenendoci alle disposizioni richieste dall’Ulss di competenza.

Dove posso trovare un negozio vicino a casa mia che venda i prodotti Brio?

Puoi cercare nella lista che trovi alla pagina Rivenditori oppure scriverci una mail perchè i rivenditori sono in continuo aggiornamento.

Ho altre intolleranze alimentari, posso consumare i prodotti Brio?

Ti consigliamo di leggere attentamente l’etichetta di ogni prodotto sia per quanto riguarda gli allergeni presenti negli ingredienti, che per quelli che sono presenti nel laboratorio dove lavoriamo.

Perchè se sul prodotto c’è scritto “Senza latte” poi sotto c’è la dicitura “Prodotto in laboratorio dove si lavorano latte e suoi derivati

Mettiamo la massima cura ogni giorno nel preparare i nostri prodotti e facciamo analisi a campione durante tutto l’anno per assicurarcene. Anche se non presenti in quel prodotto specifico, nel nostro laboratorio si usano materie prime a base di latte, lattosio e derivati del latte e dobbiamo comunicarlo come richiesto dal Regolamento (UE) n.1169/2011. Questo vale anche per: uova, frutta secca, a guscio, arachidi, sesamo, soia e sedano e i loro derivati.

Quali sono i prodotti Brio senza uova?

Alla pagina Prodotti puoi filtrare e cercare i prodotti vegani.

Perchè non c’è la Spiga Barrata sulla confezione?

La Spiga Barrata è un marchio registrato dall’AIC che non può essere utilizzato senza concessione e pagamento dello stesso. Ha lo stesso valore della dicitura “Senza Glutine”.

Per fare acquisti è necessario registrarsi?

Non è necessario. È possibile fare acquisti sul sito anche senza registrarsi. Registrare un account è utile per semplificare gli acquisti successivi, così non dovrai reinserire i tuoi dati di spedizione ogni volta.

Quali metodi di pagamento è possibile utilizzare?

Puoi pagare usando le principali carte di credito e Paypal.

Ho un codice sconto: dove devo inserirlo per poterne usufruire?

Potrai inserire il codice sconto al momento alla cassa.

È previsto un ordine minimo?

Non è previsto un ordine minimo, ma per ordini oltre €39,90 la spedizione è gratuita.

Se non hai trovato risposte alla tua domanda, scrivici: ti risponderemo il prima possibile!

info@brigolutenfreebakery.com